Última atualização: 25 de abril de 2026
Esta Política de Cookies explica como a Comuvi (operada pela Craft Lab, SLU) utiliza cookies e tecnologias semelhantes, como o localStorage do navegador. Esta política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade.
A Comuvi é uma aplicação web que utiliza principalmente o localStorage (um mecanismo de armazenamento do navegador) em vez de cookies HTTP tradicionais. Os dados no localStorage não são enviados ao servidor a cada pedido — apenas são lidos pelo JavaScript do lado do cliente quando necessário.
Estes elementos são essenciais para o funcionamento da aplicação. Não podem ser desativados sem comprometer funções básicas.
| Chave | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
comuvi.session.v2 | localStorage | Armazena o token de autenticação, o perfil de utilizador, as pertenças a condomínios e o ID do condomínio ativo. Necessário para manter a sua sessão aberta. | Até terminar sessão ou expiração (90 dias por padrão, configurável pelo conselho) |
comuvi.theme | localStorage | Armazena a sua preferência de tema (claro/escuro/automático). | Persistente até ser apagado |
comuvi_lang | localStorage | Armazena a sua preferência de idioma. | Persistente até ser apagado |
comuvi_dashboard | localStorage | Armazena a configuração do dashboard (ordem e visibilidade dos widgets). | Persistente até ser apagado |
cookies_consent | localStorage | Regista se aceitou ou recusou o banner de cookies. | Persistente até ser apagado |
Não utilizamos quaisquer cookies publicitários. A Comuvi não exibe anúncios e não participa em nenhuma rede publicitária.
O nosso site de marketing (comuvi.app) utiliza o Google Analytics 4 (Measurement ID: G-C3J260F56K) para compreender como os visitantes interagem com as páginas da landing. O Google Analytics utiliza cookies para recolher dados de utilização anónimos como páginas visitadas, tempo no site e origem da visita.
A análise só é ativada se aceitar os cookies através do banner de consentimento. Se recusar, o Google Analytics não é carregado e nenhum dado é recolhido. Utilizamos o Consent Mode v2 da Google para o garantir.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_ga | Distingue utilizadores únicos | 2 anos | |
_ga_C3J260F56K | Mantém o estado da sessão | 2 anos |
A Google LLC trata os dados do Google Analytics. Para mais informação, consulte a Política de Privacidade da Google. Pode desativar o Google Analytics em todos os sites instalando o complemento de desativação do Google Analytics.
Nota: A aplicação Comuvi (my.comuvi.app) não utiliza Google Analytics nem qualquer rastreador de terceiros.
Quando avança para um fluxo de pagamento, a Stripe pode definir os seus próprios cookies para processar o pagamento de forma segura e prevenir fraude. Esses cookies regem-se pela Política de Privacidade da Stripe e são estritamente necessários para o processamento de pagamentos (cumprimento PCI DSS).
A Comuvi regista um Service Worker (sw.js) para gerir as notificações push. O Service Worker não armazena dados pessoais — escuta eventos push recebidos e mostra notificações do navegador. A subscrição push é armazenada no servidor e fica associada à sua conta.
Pode visualizar, modificar ou apagar os dados do localStorage a qualquer momento a partir das ferramentas de programador do seu navegador:
Pode também apagar todos os dados do site nas definições do seu navegador para my.comuvi.app ou comuvi.app. Tenha em conta que apagar os dados de sessão terminará a sua sessão na Comuvi.
Para cancelar a subscrição de notificações push, vá às definições de notificações do seu navegador e revogue a permissão para o domínio Comuvi, ou desative as notificações na própria aplicação (Perfil > Notificações).
Quando visita pela primeira vez a landing da Comuvi, um banner de cookies pede o seu consentimento. O armazenamento estritamente necessário (sessão, tema, idioma) é utilizado independentemente da sua escolha porque é imprescindível para o funcionamento do serviço. Como não utilizamos cookies não essenciais, aceitar ou recusar o banner tem na prática o mesmo efeito — a sua preferência fica registada em cookies_consent.
Poderemos atualizar esta Política de Cookies se introduzirmos novos mecanismos de armazenamento ou integrações de terceiros. As alterações serão refletidas na data de «Última atualização» no topo. Para alterações substanciais, mostraremos novamente o banner de cookies para obter o seu consentimento atualizado.
Se tiver questões sobre esta Política de Cookies, contacte-nos em info@comuvi.app.